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発生年月日
苦情要望内容
苦情要望の対応内容
1月〜3月 苦情はありませんでした。 

発生年月日
苦情要望内容
苦情要望の対応内容
10月〜12月 苦情はありませんでした。 
9月 伝達、報告事項の不備の苦情がありました。 以後気をつけてまいりたいと思います。
3月〜8月 苦情はありませんでした。
2月 2/17:利用者様の御家族様から状況を定期的に連絡が欲しいと要望がありました。 今後、しっかりと連絡を取っていきたいと思います。
1月 苦情はありませんでした。

発生年月日
苦情要望内容
苦情要望の対応内容
11月・12月 苦情はありませんでした。





苦情受付責任者 勝又 寿美
苦情受付担当者 長野 光貴
電話番号 0550−87−0281
Fax番号 0550−87−0389
E-mail eiburu-f@alpa.ocn.ne.jp
第三者委員会 岡 孝氏(医師)
裾野市二ッ屋140−1 TEL 055−995−1188


内海 雅秀氏(弁護士)
御殿場市二枚橋239 二枚橋プラザ2階
TEL 0550−82−7635

大庭 和子氏(地域)
裾野市深良2413 TEL 055−992−0485